Étude de cas : un site de praticienne
Création du site Cart-Ô-Fée : présenter les consultations, distinguer les formats à Pontivy et à distance, guider vers les réservations et les formations.
Cart-Ô-Fée présente plusieurs lectures et des formations. Les consultations peuvent se dérouler à Pontivy, en visio ou en différé selon la prestation. Le site doit donc aider à comprendre l’offre, puis distinguer le choix d’une lecture, son format et la démarche pour la réserver. La présentation de Morgane et les informations pratiques accompagnent cette décision.
Les lectures disposent de fiches dédiées. Une section présente séparément les modalités : en présentiel, en visio ou par écrit en différé. Le visiteur peut d’abord comprendre ce qu’il choisit, puis vérifier le format disponible pour cette lecture.
Les aperçus des prestations réunissent la description, la durée et le tarif lorsque ces informations sont disponibles. Une action permet d’accéder au détail de la lecture. Les formats applicables restent précisés sur les fiches.
Les formations ont leur propre présentation et un parcours de boutique. Les personnes qui veulent se former ne doivent pas confondre cet achat avec la réservation d’une consultation.
Un bloc propose de demander conseil lorsqu’on hésite entre les lectures. La présentation de Morgane, les questions fréquentes et la page de contact donnent aussi des points de repère avant de réserver.
Étape 1
Le visiteur découvre les lectures, la praticienne et les différentes façons d’échanger.
Étape 2
La fiche permet de vérifier le contenu, le format et les informations pratiques de la lecture.
Étape 3
Le parcours se poursuit vers la réservation adaptée, les formations ou un échange si le visiteur a besoin d’aide.
Si vous proposez plusieurs accompagnements, ateliers ou prestations à distance, leur organisation compte autant que leur présentation visuelle. Séparer ce que vous proposez de la manière dont cela se déroule aide vos visiteurs à avancer avec moins d’hésitation. Votre site peut conserver une place au contact humain tout en proposant des parcours de réservation et d’achat.
Cette étude décrit les contenus et le parcours du site. L’évolution des demandes et du référencement nécessite un suivi propre à chaque activité.
