Protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique précise quelles données personnelles sont collectées, pour quelles finalités, sur quelles bases légales, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Connexion volontaire à Google Agenda

Les praticiens équipés du module peuvent autoriser 2Bseen Agenda à connecter leur compte Google. Nous utilisons l’identifiant et l’adresse e-mail du compte pour reconnaître la connexion, et la liste des calendriers pour permettre leur sélection.

Pour les calendriers sélectionnés, nous lisons uniquement les dates et heures occupées afin d’éviter de proposer ces créneaux à la réservation. Nous ne lisons pas les titres, descriptions ou participants des événements personnels avec cette fonction.

Nous créons un calendrier distinct pour les copies de rendez-vous 2Bseen. Ces copies contiennent les horaires, des identifiants techniques et, lorsqu’ils sont renseignés, le nom complet du client et le libellé de la prestation. Les coordonnées du client, les notes et les détails confidentiels saisis dans la réservation ne sont pas transférés. Les modifications et annulations effectuées dans 2Bseen y sont répercutées. Une copie déplacée ou supprimée dans Google peut être rétablie pour correspondre au rendez-vous 2Bseen.

Les autorisations Google sont conservées chiffrées côté serveur, avec une clé distincte de la base de données. Vercel et Supabase interviennent pour l’hébergement et le traitement technique de cette fonction. Les échanges avec Google servent exclusivement à la synchronisation demandée ; ces données ne sont ni vendues, ni utilisées pour la publicité ou l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle.

Les transactions de connexion expirent au bout de dix minutes et sont purgées par le traitement automatique. Les instantanés d’occupation expirés sont purgés après une journée et les opérations terminées après trente jours. Les identifiants de liaison des rendez-vous et calendriers peuvent être conservés avec le compte 2Bseen pour éviter les doublons lors d’une reconnexion. Les sauvegardes d’infrastructure suivent leur propre cycle de conservation.

Le praticien peut retirer la connexion depuis son administration ou depuis les paramètres de sécurité de son compte Google. La déconnexion dans 2Bseen supprime les autorisations conservées par l’application et les occupations en cache. Elle propose de conserver les copies Google ou de supprimer uniquement celles créées par 2Bseen. En cas d’autorisation déjà retirée, certaines copies peuvent nécessiter une suppression manuelle. Les réservations enregistrées dans 2Bseen restent conservées.

Pour une demande d’effacement complémentaire ou une question sur cette intégration : 2bseen.pro@gmail.com. L’utilisation des données Google respecte la politique Google API Services User Data Policy, notamment ses exigences d’utilisation limitée lorsqu’elles s’appliquent.

Responsable du traitement

Responsable du traitement: 2BSEEN (entreprise individuelle)
Adresse: Plescop (56890), Morbihan, France
Email de contact: 2bseen.pro@gmail.com
Téléphone: 06 10 38 65 12

Données personnelles collectées

Données d'identité : nom et prénom transmis dans le formulaire
Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone (si fourni)
Données professionnelles : activité et besoin exprimé
Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Données techniques et de sécurité : adresse IP, date/heure, journaux techniques et indicateurs anti-spam
Avec votre accord pour la mesure d'audience : identifiants de visite et de session, pages consultées, origine de la visite, campagne, type d'appareil et interactions avec le site
Avec votre accord publicitaire : données de navigation et traceurs du service Google Ads sur notre page de campagne
Pour les praticiens référencés dans l'annuaire : données professionnelles publiques (nom du cabinet ou du praticien, catégorie d'activité, adresse professionnelle, téléphone, site internet, position du cabinet), issues des fiches publiques Google Maps

Finalités, bases légales et durées de conservation

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Base légale : Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b RGPD)

Conservation : 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects

Sécuriser le formulaire et prévenir les abus (anti-spam, limitation de débit, détection de bots)

Base légale : Intérêt légitime du responsable du traitement à sécuriser son site (article 6.1.f RGPD)

Conservation : 12 mois maximum pour les données techniques de sécurité, sauf obligation légale contraire

Mesurer les visites et le parcours de contact, notamment l'origine des demandes. La clé de session peut être associée à une demande envoyée depuis le site lorsque vous autorisez cette mesure.

Base légale : Votre consentement, modifiable et révocable depuis le bouton Cookies

Conservation : Le choix est mémorisé 180 jours. Les identifiants de visite durent jusqu'à un an et les identifiants de session 30 minutes. Le retrait arrête les nouvelles mesures et supprime ces identifiants du navigateur ; les données déjà enregistrées peuvent faire l'objet d'une demande d'effacement. Leur suppression en base nécessite une intervention de 2BSeen.

Utiliser Google Ads sur la page de campagne pour la mesure des campagnes et la personnalisation publicitaire

Base légale : Votre consentement publicitaire distinct de la mesure d'audience

Conservation : Le choix est mémorisé 180 jours. Les durées des données et traceurs Google Ads dépendent du service et de sa configuration. Le retrait désactive les chargements futurs ; un script déjà exécuté peut nécessiter un rechargement de la page pour être complètement interrompu.

Respecter les obligations légales en cas de relation contractuelle

Base légale : Obligation légale (article 6.1.c RGPD)

Conservation : Durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale

Publier un annuaire gratuit des praticiens du bien-être (/annuaire) à partir de leurs informations professionnelles publiques

Base légale : Intérêt légitime à informer le public sur l'offre de praticiens près de chez lui (article 6.1.f RGPD) ; droit d'opposition exerçable à tout moment, sans justification, via le formulaire de l'annuaire

Conservation : Tant que les informations restent publiques et à jour ; mise à jour au moins trimestrielle. En cas d'opposition, retrait sous 7 jours et conservation du seul identifiant de la fiche pour qu'elle ne soit pas republiée

Traiter les demandes d'ajout, de correction ou de retrait d'une fiche de l'annuaire

Base légale : Obligation légale de répondre aux demandes d'exercice des droits (article 6.1.c RGPD) et intérêt légitime pour les demandes d'ajout ou de correction (article 6.1.f RGPD)

Conservation : 1 an à compter du traitement de la demande

Destinataires et sous-traitants

2BSEEN, uniquement les personnes habilitées
Prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, infrastructure, e-mail, maintenance)
Autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale
Google, uniquement lorsque vous autorisez les traceurs publicitaires de Google Ads sur notre page de campagne
Fondation OpenStreetMap, qui fournit le fond de carte de l'annuaire : votre navigateur lui transmet votre adresse IP pour afficher la carte, sans dépôt de traceur

Transferts hors Union européenne

Les données sont traitées principalement dans l'Union européenne.

Si un sous-traitant implique un transfert hors Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

Cookies et traceurs

La mesure d'audience et la publicité sont désactivées par défaut. Vous pouvez tout refuser, tout accepter ou autoriser séparément chaque finalité. Votre demande de devis et la navigation restent disponibles sans ces autorisations.
Le cookie _2bs_consent conserve votre choix pendant 180 jours. Vous pouvez le modifier ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton Cookies, présent en bas de l'écran.
Lorsque la mesure d'audience est autorisée, _2bs_vid reconnaît une visite pendant un an au maximum et _2bs_sid regroupe la navigation pendant une session de 30 minutes. Ces identifiants servent à notre suivi des visites et, lorsque vous nous contactez, à comprendre l'origine de votre demande.
Le script Google Ads est chargé sur la page de campagne uniquement après votre accord publicitaire. Les préférences Do Not Track et Global Privacy Control de votre navigateur sont également respectées.
Si vous retirez l'accord publicitaire après le chargement du script, votre choix est appliqué et les futurs chargements sont bloqués. Pour interrompre complètement un script déjà exécuté, rechargez la page après avoir envoyé tout formulaire en cours.

Vos droits

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (droit français)

Exercer vos droits

Email: 2bseen.pro@gmail.com
Adresse postale: 2BSEEN - Plescop (56890), Morbihan, France
Délai de réponse: 1 mois maximum à compter de la réception de la demande, sauf cas particulier prévu par la réglementation

Sécurité

Accès limité aux seules personnes habilitées
Mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque
Surveillance technique et mises à jour régulières de sécurité

Réclamation et mise à jour

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.